Вопросы и ответы

Мы собрали для вас все ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Воспользуйтесь поиском для более быстрого нахождения ответа.

  • Я прошел регистрацию, как получить заем?

    Для того чтобы получить заем, Вам необходимо войти в Личный кабинет и выбрать пункт меню "Микрозаймы". Далее настройте фильтры поиска и система предложит вам все доступные варианты. Рекомендуем Вам просчитать ваш кредитный рейтинг, чтобы получить возможность использовать функционал сервиса на 100%. 

  • Почему сохраняются мои данные?

    Для того чтобы получить заём нужно зарегистрироваться на сервисе ZAIM365, заполнив все поля анкеты. После этого вы попадете в Ваш личный кабинет. В личном кабинете нужно привязать Вашу дебетовую банковскую карту к аккаунту, после чего станет активен весь перечень доступных для вас предложений.

  • Мне на почту не пришло письмо с подтверждением, что делать?

    Если Вам не пришло регистрационное письмо, то проверьте правильность ввода электронного адреса, если адрес введен корректно, то проверьте папку "Спам" и добавьте нас в доверенного отправителя. После чего, письма будут приходить в папку "Входящие"

  • Могут ли деньги быть переведены в ночное время?

    Наш сервис, также как и многие крупные компании совершают сделки в режиме 24/7. Деньги будут переведены заимодавцем на ваш счет незамедлительно, но все же, имеются банки, которые не совершают перевод денег в ночное время или в выходные дни. Вы должны проверить свой личный кабинет на утро следующего дня.

  • Сколько времени рассматривается заявка на займ?

    В зависимости от компании рассматривающей вашу заявку, срок рассмотрения может составлять от 15 минут до 1 дня. О результате вы узнаете по e-mail, в СМС-сообщении, либо с вами свяжется сотрудник компании.

  • Сколько я могу получить и на какой срок?

    Максимальная сумма доступная через наш сервис - 100 000 руб. на срок до 1 года.

  • Как я могу погасить онлайн займ?

    Вы можете погасить займ любым из способов, который вам предоставляет компания-займодавец: 1. Через личный кабинет: выбрав опцию "оплата"; 2. Банковским переводом онлайн/терминал/квитанция; 3. Банковский терминал; 4. Киви- кошелек, если имеете свой аккаунт; 5. Любой пункт приема платежей, как, например, "Связной" и пр. 6. Яндекс-деньги

  • Как долго ждать перевода на карту/счет?

    Компания, предоставляющая займ производит выплату средств в течение 15 минут после принятия решения по займу на Вашу банковскую карту или счет. Однако, все банки обрабатывают переводы с различной скоростью. В зависимости от специфики Вашего банка зачисление средств может занять до 2-3х дней. Особенно это касается того случая, когда Вы оформляете заявку на получение займа на выходных.

  • Мне не пришла смс с подтверждением, что делать?

    Если вам не пришла СМС с подтверждающим кодом, то проверьте правильность ввода номера телефона. Если номер телефона введен верно, вы можете запросить код повторно.